Tempi di elaborazione dell’ordine

• Gli ordini vengono elaborati entro 4 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

• Durante periodi festivi o di alta stagione i tempi potrebbero allungarsi leggermente.

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Tempi di consegna

• Italia: consegna in 5-40 giorni lavorativi dalla spedizione.

• Europa: consegna in 5-60 giorni lavorativi dalla spedizione.

• Extra UE: i tempi variano in base al paese e alle procedure doganali.

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Corrieri utilizzati

Le spedizioni sono affidate a corrieri espressi affidabili come DHL, GLS, Bartolini.

Dopo la spedizione riceverai un’email con il codice di tracciamento per seguire il tuo ordine.

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Costi di spedizione

• Italia: il costo di spedizione in Italia è variabile in base al peso, volume e destinazione della merce. Per gli articoli voluminosi il trasporto viene calcolato su misura. Indicativamente, la spedizione parte da 50€ e può variare in base alla zona di consegna. Il costo esatto viene comunicato prima della conferma dell'ordine. Per maggiori informazioni o per un preventivo personalizzato contattare direttamente per mail all'indirizzo info@zenith-wellness.it o telefonicamente al numero 3331992972

• Europa: il costo di spedizione per paesi europei è variabile in base al peso, volume e destinazione della merce. Per gli articoli voluminosi il trasporto viene calcolato su misura. Indicativamente, la spedizione parte da 100€ e può variare in base alla zona di consegna. Il costo esatto viene comunicato prima della conferma dell'ordine. Per maggiori informazioni o per un preventivo personalizzato contattare direttamente per mail all'indirizzo info@zenith-wellness.it o telefonicamente al numero 3331992972

• Extra UE 2: calcolati al checkout in base alla destinazione.

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Consegna

• La consegna avviene all’indirizzo indicato in fase d’ordine.

• È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto e presenziare al momento della consegna.

• In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il corriere effettuerà un secondo tentativo o lascerà un avviso.

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Merce danneggiata

Al momento della consegna:

• Controlla sempre l’integrità del pacco.

• Se noti danni visibili, accetta con riserva di controllo o rifiuta la consegna.

• Segnalaci l’accaduto entro 48 ore inviando foto all’indirizzo Zenithwellness626@gmail.com.

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Restrizioni di consegna

Alcuni prodotti (es. mobili voluminosi o spedizioni in zone remote) potrebbero richiedere tempi e costi aggiuntivi. In tal caso sarai contattato prima della spedizione.

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Contatti

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